Technische Redaktion für Technik und Software

 

 

Gläßel Dokumentationen

Wir bieten als technische Redaktion die Kernkompetenzen für die richtige und informative Beschreibung von Technik und Software. Hierzu beraten wir Sie fachlich engagiert und neutral, übernehmen die gesamte oder anteilige Konzeption und redaktionelle Umsetzung der Inhalte und managen anschließend Übersetzungen und den Prozess der Herstellung.

Fachliche Kompetenz und langjährige Erfahrung garantieren Ihnen eine sichere und klare redaktionelle Beschreibung Ihrer Produkte. Wir sind bestrebt, durch Einsatz bewährter Methoden und moderner Technik zeitgemäße Ergebnisse zu erzielen.

Wir unterstützen folgende Bereiche und Partner Ihres Unternehmens:

Produktentwicklung (durch Lasten-/Pflichtenhefte, Spezifikationen, Prozessbeschreibungen, Reportdesign)
Kundendienst (durch Service-Dokumentationen)
Vertrieb (durch Produktinformationen und Qualitätssicherung)
Fachhändler (durch Aufstell- und Montageanleitungen, Service- und Wartungshandbücher)
Kunden (durch Betriebsanleitungen, Bediener- und Referenzhandbücher).

Vor der Übernahme eines Auftrages erhalten Sie ein umfassendes Angebot mit einer präzisen Beschreibung aller Auftragsphasen und einzelnen Kostenpunkte. Ein detaillierter und verbindlicher Zeitplan ist ebenfalls enthalten. Unsere Angebote sind hinsichtlich der Leistungen und Termine für uns bindend und enthalten keine versteckten zusätzlichen Kosten.

 

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Referenzen

Giesecke & Devrient GmbH - Planung, Realisierung und Betreuung zahlreicher Service- und Bediener-Dokumentationen für Banknoten-Bearbeitungssysteme, Online-Hilfen, Software-Tools zur Verfolgung von systemweiten Signalverläufen mit Variantenverwaltung, Terminologie-Datenbanken.

Otto Bock HealthCare - Konzeption, Realisierung, Betreuung und Translation Management für Online-Hilfen und didaktisch strukturierte Seminar-Unterlagen zu den medizintechnischen Programmen Otto Bock Data Station, EasySelect, TT Design, TF Design und TR Design.

Hunkeler Deutschland GmbH - Konzeption und Realisierung einer Betriebsanleitung für Stapler im Paper Processing.

ZSI - Zertz + Scheid Ingenieursgesellschaft mbH & Co. KG - Konzeption, Realisierung, Betreuung und Translation Management von Online-Hilfen und Software-Handbüchern im Bereich Avionik/Triebwerksbau.